Opinie o Agata meble

zawiodłem sie na całej linii z salonem meblowym agata meble. Kupiłem sofę na którą czekałem miesiąc po czym przyjechała połamana. po zgłoszeniu reklamacji mija teraz 3 tydzień bez żadnego załatwienia sprawy przez Agata Meble (zwrot, naprawa, wymiana). Pani z rekalmacji twierdzi ze cały czas dogadują sie z producentem oraz firmą kurierską. Śmiech na sali ... nie polecam aaaa na koniec Pani z działy reklamacji powiedziała ze w miarę mozliwosci mogę spać na połamanym łóżku ... masakra

Niestety popełniłem zakup na stronie internetowej tej sieci. Opis kanapy vs stan faktyczny - to dwa różne światy. Na stronie termin dostawy 7 dni po wpłacie, w rzeczywistości najpierw informacja że 14 a potem że mają dużo klientów, więc do firmy spedycyjnej przekażą towar po miesiącu!! Na e-maile odpowiadają boty a na infolinii (jak wystarczy cierpliwości żeby doczekać się na połączenie) i tak się niczego nie da dowiedzieć.

Od maja czekam na zwrot gotówki za niezrealizowane przez firmę zamówienie. Brak reakcji na e-maile i telefony... Ciągle słyszę że otrzymam przelew. Zamówilam meble w innym sklepie musiałam drugi raz zapłacić i nikogo nie interesowało że nie mam drugi raz większej gotówki

Dziwie sie, ze ta firemka jeszcze istnieje. Ostrzegam. Nie uwzgledniaja reklamacji, nawet kiedy sami przyznaja sie na pismie, ze to ich wina. Spotkamy sie w sadzie i nie maja najmniejszych szans na wygrana.

Ostrzegam przed zakupem mebli tapicerowanych w Mebla Agata :Kanapy wzorcowe są robione z innych materiałów niż to co otrzymujemy .Reklamacji nie uwzględniają kwitując słowem : materiał tak ma lub skóra .

Wystawki w agata meble nie mają nic wspólnego z tym co człowiek zamawia ..reklamacje są z góry odrzucane

To co piszecie na salony Agata nie jest mądre Ani śmieszne ja tam pracuję w Gliwicach na salony Agata pszczyńskiej dział sypialnię i jak ci się coś nie podoba to weźcie tu nie przychodźcie bo nikt cię was nie zaprasza idźcie sobie gdzieś indziej wydać swoje brudne pieniądze te mądrale albo idzcie sobie wystrugać meble ????

Nie polecam sklepu nikomu.Narożnik zakupiony za gotówkę przywieziony z wadą,reklamacje zglosiluśmy A serwisant nie przyjechał w wyznaczonym terminie.Mąż zadzwonił do niego :gość napruty był i walił na TY . TOTALNA ŻENADA .Czekamy teraz ,co dalej? Ludzie nie kupujcie w tym sklepuie dla własnego spokoju

Nie polecam zamówiłam meble na początku kwietnia meble dotarły do nas po prawie dwóch miesiacach oczywiście po licznych telefonach i co chwilę inna wersja że mają czas na dostawę do miesiąca czasu potem u kuriera do 10 dni i tak w kółko gdy w końcu meble dotarły okazało się że brakuje wielu czesci z witryny brakowało jednej paczki ooczywiście kurier nie.ma pojęcia dla czego i informuje że może resztę paczek zabrać spowrotem ale zaś będziemy czekać około miesiąca, kurier zrobił zdjęcia paczek i obiecał że następne co dni dowiezie brakujacej paczki oczywiście tak się nie stalo gdy dzwonilismy na infolinię to nawet nie.mieli pojęcia gdzie znajduje się brakująca paczka po licznych telefonach i determinacji dostaliśmy paczkę po prawie tygodniu czekania, totalnie nie polecam jest to jaka kpina z klientów i jeden wielki bałagan meble już od 3 tygodni stoją w końcu złożone w pokoju a.oni do dzisiaj wysyłają emaile z prośbą informacji jakich mebli brakuje ... nie polecam nikomu zakupów internetowych oraz obsługi na infolini porażka

Prosze omijac ten sklep szerokim lukiem. Skandaliczna obsluga klienta, brak mozliwosci uzyskania jakiejkolwiek informacji na temat zamowienia i zwrotu srodkow. Zamowilam sofe w dniu 4 maja 2020, a jej deklarowany termin dostawy na magazyn nie przekraczal 8 dni roboczych + 1/2 dni na transport do klienta. Zamowienie mialo ostatecznie byc dostarczone po 42 dniach od daty zamowienia, ale firma transportowa zglosila uszkodzenie towaru (sofa byla podarta) i go do mnie nie dostarczyla. Uzyskanie informacji od AGATA S.A. na temat mozliwosci wymiany towaru nie bylo mozliwe, wiec 18 czerwca zglosilam formularz odstapienia od umowy. Od tego czasu obsluga klienta nie jest w stanie przekazac mi informacji o tym kiedy srodki zostana zwrocone, zaslaniajac sie pierwotnie brakiem zwrotu towaru przez firme transportowa. Z firma nie ma kontaktu, nikt nic nie wie, fatalne traktowania klienta.

Totalna porażka! Nie polecam I nie będę nikomu polecać. Serwis i jakość produktów totalne dno. W marcu Kupiłam sofę która po złożeniu okazała się felerna. Po złożeniu reklamacji nikt oczywiście się tym nie zainteresował, po ponad miesiącu czasu i naprawdę złym mailu przyjechali z Servisu i chcieli zabrać sofę pomijając fakt że nikt tego że mną nie ustalił. Więc wzięli jeden element i powiedzieli że za 2 tygodnie przywiążą naprawiony. To było 11.05 a dziś jest 8.07 i do tej pory nikt się nie odezwał. Sofa dalej popsuta. Sprawę zgłoszę do serwisu konsumenta bo to jest naprawdę niepoważne podejście do sprawy. Żałuję że kupiłam za gotówkę całe wyposażenie pokoju u nich bo nie zasłużyli sobie nawet na grosza aby u nich wydać. Poprostu dno. Totalny brak kompetencji. Ja tej spawy napewno nie odpuszczę bez konsekwencji, bo nie będę płacić jakimś amatorom za popsuty towar.

Jedna wielka masakra, pani w Łodzi w salonie Agata powiedziała mi żebym zamówiła szafę przez internet, bo będzie szybciej, na szafie wisiała informacja " dostępna od ręki" brakowało elementów dodatkowych które chciałam domówić, szuflad, półek i cichego domyku. Więc się zgodziłam. Po ok 30 min dokonałam zakupu Przez internet, prawie 2700 zł dostali odrazu na konto. Po 8 tyg, kilku mailach dotyczących opóźnień, dostałam szafę!!!! Moja radość nie miała końca, stsra szafa wywalona, stawiamy nową.... Do czasu...fo momentu jak się okazało że brakuje podłogi, sufitu i półek wchodzących w skład szafy, dojechały fronty, boczne i wewnętrzne scisnki oraz tył szafy. Wszystko leży jak leżało, bałagan w domu, a oni mi odpisują że oddalają moją reklamację.!!!!!! Przysięgam, dostali czas do 15 lipca na dowiezienie brakujących elementów, później kieruje sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta, zwrot pieniędzy z odsetkami, (w końcu im na koncie %%% lecą) rekompensatę, oraz odbiór przez nich a nie na mój koszt szafy. Gdybym wiedziała wcześniej, gdybym trafiła na te opinie które czytam dziś, nigdy bym tam nie zrobiła zakupów, a już napewno nikomu nie polecę, a do Pani w Łodzi przejdę się osobiście. Za profesjonalne doradzanie zakupu, ta pani była chyba nie zadowolona ze poprosiłam o zakup. Nigdy więcej, nie wydam złotówki w tej firmie.

Nie wiem, czemu nie dotarłam tu wcześniej.. My też czekamy na realizacje zamówienia już półtora miesiąca i ciągle tylko nowe zapewnienia... Skandal i kpina.. Nigdy nikomu nie polecę. Towar kwitnie na magazynie od miesiąca, ale nie można go wysłać...

Początkowo miałam bardzo dobre skojarzenia z firmą Agata Meble, ale przez 4 miesiące "bujałam się" z reklamacją drzwi do szafy. Reklamacja rozpatrzona, ale za każdym razem drzwi trafiają do mnie z inną wadą. Teraz mam 4 pary drzwi, niekompletną szafę i 5 reklamację!!! Kiedy firma Agata S.A. zdecydowała się w końcu na zwrot pieniędzy myślałam, że skończyły się problemy, ale nie!!! Przyznano mi zwrot gotówki, odebrano wadliwą szafę i...od 23 dni czekam na przelew swoich pieniędzy!!!

stanowczo nie polecam - meble dotarły uszkodzone , niekompletne . Zakup w marcu reklamacja w maju do 08-07-2020 zamówienie nie zrealizowane. Dział reklamacji prawdopodobnie w związku z ilością reklamacji monity pomija milczeniem.

Nie polecam !!! Żenada !! Nie dość ze dostałam zły dywan ! Brak faktury ! Kurier od Agaty meble przyjechał zabrał dywan ! Teraz czekam prawie miesiąc na zwrot pieniędzy gdzie w swoim regulaminie maja na to 14 dni!! Gdy dzwonię konsultantki nie wiedza dlaczego tak się dzieje, potem twierdzą, ze dywanu nie ma u nich na magazynie, ze kurier nie dojechał, do działu księgowości od 9 dni dzień w dzień wysyłają ponaglenia i nic ! Pieniędzy jak nie było tak nie ma !!!!!! Konsultanci sobie kpią z klientów !!! Nigdy w życiu już nie kupię w tym sklepie !!!!

Najgorsza firma na świecie. Dwa miesiace już czekam na zamówione i opłacone meble. Co dzwonię to tylko slyszę przeprasza i że dostawa się wydłużyła i że monitują do magazynu o wysyłkę a gó... monitują bo nadal niemam wiadomości co z meblami. Żenada!!! Pierwszy i ostatni raz zamówilam tam meble.

Żenada. Zamówiłam meble czas realizacji 21 dni kalendarzowych +wysyłka nie było mowy że wysyłka trwa miesiąc + 8 dni dostawa. Jedyne co.uslyszalam po 4 telefonie że niestety wysyłka uległa wydłużeniu z powodu dużej ilości zamówień .. A kto mnie zapytał czy mi to pasuje po 2 miesiącach od zakupu ja mogę już być na 2 końcu świata Dostałam wiadomość za zamówienie będzie za 14 dni u mnie 13 dnia dzwoniłeś pani mówi że zamówienie będzie u mnie za 9 dni pewnie jak zadzwonię za 8 dni znów data się Zmieni DNO meble z innego salonu tańszego było u mnie po 12 dniach. To zamówienie mogłabym anulować Ale już 2 miesiące syn ma.pokoj bez mebli i ciągle liczę że zamówienie będzie gdybym wiedziała że nie będzie jutro tylko za tydzień już dawno bym kupiła inne w innym salonie

Od 2 miesięcy czekam na zamówiony i opłacony mebel. Reklamacje mailowe i telefoniczne nie przynoszą żadnego skutku. Przestrzegam i odradzam w/w firmę!!!

Nie polecam od 28 maja czekam na podesłanie mi elementu szafy ,który przyjechał już uszkodzony. Terminy z kosmosu ,a do biura obsługi klienta dodzwonić się graniczy z cudem.Stanowczo odradzam !! A jakościowo totalna beznadzieja